Adatkezelési tájékoztató
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint.
Hatályos: 2026. május 17-től
1. Az adatkezelő
- Adatkezelő neve
- CreaTech AI Solutions Kft.
- Székhely
- 2000 Szentendre, Szabadkai u. 2/A
- Cégjegyzékszám
- 13-09-233998
- Adószám
- 32556115-2-13
- EU adószám
- HU32556115
- Képviseli
- Kopházi Álmos Ferenc, ügyvezető
- Bejegyző cégbíróság
- Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
- Kapcsolat (adatvédelem)
- hello@createchai.hu
A jelen tájékoztató a CreaTech AI Solutions Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő") által üzemeltetett createchai.hu weboldalon (és aldomainjein) keresztül megvalósuló adatkezelésekről szól.
2. Milyen adatokat kezelünk?
2.1 A felmérés kitöltésével megadott adatok
Ha kitöltöd az automatizálási felmérésünket (createchai.hu/form), a következő adatokat kezelhetjük:
- Kötelezően megadott: a felmérés válaszai (iparág, cégméret, szerep, fájdalompont, heti óraszám, óradíj, stb.)
- Opcionálisan megadott: keresztnév, email cím
- Automatikusan rögzült: kitöltés időpontja, weboldali navigáció (UTM-paraméterek, referrer), IP-cím (analitikai célból, nem tároljuk hosszan)
2.2 Email-szekvenciából eredő adatok
Ha megadod az email címedet, a tőlünk küldött emailek megnyitásait és kattintásait technikai szinten rögzítjük (mely emailre, mikor, melyik gombra kattintottál). Ez kizárólag a kommunikáció optimalizálását szolgálja.
2.3 Időpontfoglalásból eredő adatok
Ha a felmérés után 30 perces konzultációra foglalsz időpontot, a Cal.com platformon megadott adatok (név, email, választott időpont) is hozzáadódnak a profilodhoz.
2.4 Sütik (cookie-k)
A weboldalunk minimális technikai sütiket használ:
- Session-cookie az admin felülethez (kizárólag a tulajdonos saját bejelentkezéséhez, nem a látogatókhoz)
- Funkcionális tárolás a böngészőben (preferenciák, hibakezelés)
Marketing- vagy harmadik féltől származó követőkódot (Google Analytics, Meta Pixel, stb.) nem használunk a tájékoztató hatályba lépésekor. Ha a jövőben ilyet beépítenénk, előzetes hozzájárulást kérnénk consent-banneren keresztül.
3. Mire használjuk az adatokat? (Jogalapok)
| Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|
| A felmérés eredményének elkészítése és megjelenítése | Szerződés teljesítése GDPR 6.(1)(b) |
Törlési kérésig |
| Személyre szabott eredmény-email és követő emailek küldése | Hozzájárulás GDPR 6.(1)(a) |
Leiratkozásig / törlési kérésig |
| Időpontfoglalás kezelése | Szerződés teljesítése GDPR 6.(1)(b) |
Törlési kérésig |
| Statisztikai elemzés (anonimizált forrásbontás, konverziós tölcsér) | Jogos érdek GDPR 6.(1)(f) |
Törlési kérésig |
| Jogi kötelezettségek (számlázás, adózás) | Jogi kötelezettség GDPR 6.(1)(c) |
Számviteli tv. szerint: 8 év |
4. Kinek adjuk át az adatokat? (Adatfeldolgozók)
A működésünk során a következő szolgáltatók (adatfeldolgozók) férnek hozzá az adatokhoz, kizárólag a saját feladatuk teljesítése érdekében:
| Szolgáltató | Cél | Adatvédelem |
|---|---|---|
| Railway Corporation (San Francisco, USA) |
Webhosting, adatbázis (Postgres) | Adatvédelmi nyilatkozat |
| Cloudflare, Inc. (San Francisco, USA) |
DNS-szolgáltatás, CDN | Adatvédelmi nyilatkozat |
| Resend Inc. (Delaware, USA) |
Email-küldés | Adatvédelmi nyilatkozat |
| Cal.com, Inc. (Delaware, USA) |
Időpontfoglalás-kezelés | Adatvédelmi nyilatkozat |
| Anthropic PBC (San Francisco, USA) |
AI-feldolgozás (Claude API a riport és perszonalizált tartalom generálásához) | Adatvédelmi nyilatkozat |
Adattovábbítás az EU-n kívülre: A fenti szolgáltatók egy része az USA területén működik. Az adatok továbbítása a megfelelő garanciák (EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer / Data Privacy Framework, illetve a szolgáltatók által biztosított Standard Contractual Clauses) alapján történik, így a GDPR előírásainak megfelel.
5. Az érintettek (te) jogai
A GDPR alapján a következő jogokkal rendelkezel:
- Hozzáférési jog: kérheted, hogy tájékoztassunk a rólad tárolt adatokról
- Helyesbítéshez való jog: kérheted a pontatlan adatok javítását
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog"): kérheted az adataid törlését
- Korlátozáshoz való jog: kérheted az adatkezelés korlátozását
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheted az adataid géppel olvasható formátumban való átadását
- Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhatsz a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat — ez nem érinti a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét
A jogaid gyakorlása érdekében írj nekünk a hello@createchai.hu címre. 30 napon belül válaszolunk.
Az email-szekvenciából bármikor leiratkozhatsz a levél alján található linkre kattintva.
6. Panaszjog
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelésünk sérti a jogaidat, a következő helyekre fordulhatsz panasszal:
- Adatkezelő: hello@createchai.hu — közvetlenül nálunk is felmerülhet a panasz
-
Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1374 Budapest, Pf. 603.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu - Bíróság: a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt
7. Adatbiztonság
A kezelt adatokat titkosított csatornán továbbítjuk (HTTPS/TLS), titkosított adatbázisban tároljuk, és csak a jogosultsággal rendelkező személyek férnek hozzá. Rendszeres biztonsági mentéseket készítünk. Az adminisztrációs felület külön jelszóval védett.
8. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot a tájékoztató időről időre történő frissítésére. A módosított verzió a fenti „Hatályos" dátumra változtatva érvényes. Lényeges változás esetén az ismert érintetteket emailen értesítjük.
Ez a tájékoztató tájékoztatási céllal készült. Ha bármilyen kérdésed van, írj a hello@createchai.hu címre.